Los reclamos aparecen como la forma mas efectiva de promocionar un comercio hoy en dia, desde la antiguedad el comercio se ha regido por la oferta y la demanda y obviamente una presentación al potencial cliente que pudiera acabar adquiriendo el producto en venta. Estos procesos de venta han evolucionado a lo largo del tiempo produciendo una especialización, el marketing que provee de incentivación a la compra al cliente, invitándole a ejercer la acción de compra. Es por ello que se ha desarrollado una competencia entre comercios para atraer al cliente y venderle el producto que pudiera o no necesitar, en función de lo cautivadores que sean las tecnicas de marketing, llegando a poder vender un producto no imprescindible para el cliente y hacerle poseer el sentimiento de máxima satisfacción al haberlo adquirido. Nuestra labor consistira en informar al cliente de que sus necesidades serán ampliamente satisfechas y cubiertas al adquirir el producto que le podemos ofrecer.
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